дослідження інформаційних бізнес-потоків підприємства;
проведення техніко-економічного обґрунтування (експертизи) доцільності та ефективності розв’язання проблем розвитку інформаційної інфраструктури підприємства, виявлення найбільш перспективних шляхів її розвитку;
дослідження, поопераційний аналіз і оптимізація основних бізнес-процесів;
оптимізація документообігу (нормалізація інформації, підвищення повноти і оперативності тощо);
розробка технічних завдань, тех. умов, вимог і проектів для комплексної автоматизації бізнес-процесів підприємства;
аналіз і діагностика апаратно-програмного забезпечення підприємств, підготовка пропозицій щодо розв’язання виявлених проблем;
обґрунтування, розробка і удосконалення нормативно-правової бази (методик, положень, посадових інструкцій тощо);
розробка цілеспрямованої стратегії інформатизації підприємства, формування довгострокових планів;
розробка систем реального часу для промислової автоматизації з використанням мікропроцесорної техніки, логічних контролерів, промислових мереж, засобів низової автоматики.
